Är du som fisken i IT-vattnet? Har du erfarenhet av supportarbete, kundärenden och problemlösning i diverse IT-miljöer? Är du redo att ta ditt nästa steg in i Nordens ledande IT-koncern?

Läs isåfall vidare om vår roll!

Om rollen

I rollen som Teknisk Supportspecialist på Visma Enterprise AB kommer du att arbeta med att stödja våra kunder med tekniska lösningar och hantering av ärenden kopplade till vår produkt Agda PS. Du kommer att spela en viktig roll i utvecklingen och förbättringen av våra kunders tekniska miljöer. Placering för tjänsten är i Ängelholm, Malmö eller Stockholm.

Ansvarsområden:

• Teknisk felsökning och support för Visma och kundernas system, databaser och applikationer.
• Hantera ärenden och kundkontakter.
• Övervaka applikationer och integrationer.
• Sköta databashantering.
• Felsöka tekniskt i vår Hosting-miljö.
• Föreslå förbättringar i rutiner och processer.
• Bidra till hög kundnöjdhet genom ett professionellt bemötande.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har ett starkt intresse för IT och en utmärkt förmåga att utreda tekniska problem i miljöer. Om du är en problemlösare som trivs med långsiktiga utredningar och inte backar för komplexa utmaningar, kan detta vara rätt roll för dig. Som person ser vi att du är lösningsorienterad, en team-player, och att du trivs i en omväxlande och flexibel arbetsmiljö där du utmanas. Vi tror slutligen att du har en högskole-/universitetsexamen inom teknik/IT eller motsvarande erfarenhet, samt goda kunskaper i svenska och engelska.

Meriterande kunskaper:

• Erfarenhet av Citrix, SQL, Active Directory.
• Kunskap om Windowsmiljöer.
• Erfarenhet av HRM-system och Vismas produkter.
• Tidigare arbete inom kundsupport.

Vad erbjuder vi?

Visma Enterprise är en del av en av Europas största IT-koncerner. Vi erbjuder lösningar som effektiviserar verksamhetskritiska processer. Hos oss får du utrymme att växa och utvecklas i en stödjande miljö. Vår företagskultur kännetecknas av framåtanda och prestigelöshet, och vi stöttar våra medarbetare i deras professionella utveckling. Utöver det har vi även konkurrenskraftiga villkor i form av lön, semester och andra förmåner.

Ansökan

Vi hanterar ansökningar löpande, så vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor kontakta:

Sofie Persson, Manager Service Center
sofie.persson@visma.com.

Varmt välkommen med din ansökan!